本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,中国黄金新增5件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:中国黄金集团建设有限公司华东分公司投诉基本信息:2025年07月03日,消费者安**(手机尾号 9573,用户ID ****4446)反映其于2025年07月02日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在检验检测问题,要求退货。处理结果:投诉人撤回投诉被投诉企业:中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司投诉基本信息:2025年06月30日,消费者黄**(手机尾号 4016,用户ID ****8648)反映其于2025年06月30日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在计量->使用非法计量单位问题,要求退货,退赔费用。处理结果:双方自行和解被投诉企业:中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司投诉基本信息:2025年06月30日,消费者黄**(手机尾号 4016,用户ID ****8648)反映其于2025年06月27日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在计量->使用非法计量单位问题,要求更换,退赔费用,退货。处理结果:双方自行和解被投诉企业:中国黄金集团四川有限公司投诉基本信息:2025年06月22日,消费者苏**(手机尾号 6602,用户ID ****7562)反映其于2025年06月22日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在计量->商品分量不足问题,要求退货。处理结果:投诉人撤回投诉被投诉企业:中国黄金集团(上海)贸易有限公司投诉基本信息:2025年05月27日,消费者冯**(手机尾号 9870,用户ID ****7779)反映其于2025年05月27日通过现场购买黄金摆件首饰。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退货,赔偿损失。处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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